Aviso de Privacidad Integral

Talentapy – Consultoría y Servicios de Reclutamiento, Selección y Desarrollo de Talento

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como demás normativas locales aplicables, Talentapy establece el presente Aviso de Privacidad para informarte sobre el tratamiento, uso, protección y derechos asociados a tus datos personales.

1. Datos Recopilados

En Talentapy recabamos y tratamos datos personales de manera lícita, informada y proporcional. Según el servicio, producto o evaluación que se aplique, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre completo, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, país y ciudad de residencia.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico (móvil o fijo), dirección física (si aplica).
  • Datos laborales: cargo o puesto, área, nombre de la empresa, nivel jerárquico, tipo de rol, antigüedad y experiencia profesional.
  • Datos contextuales o anecdóticos: información personal, cultural o laboral proporcionada voluntariamente durante entrevistas, diagnósticos o evaluaciones.
  • Datos de evaluación y desempeño: respuestas, puntuaciones y observaciones derivadas de evaluaciones psicométricas, retroalimentación 360°, entrevistas cualitativas, instrumentos culturales y encuestas.
  • Datos conductuales: percepciones, patrones de interacción, estilos de liderazgo, toma de decisiones y comportamiento organizacional.
  • Datos inferidos o generados: resultados interpretativos, categorizaciones, reportes de perfil y análisis derivados del procesamiento de los datos anteriores.
  • Datos técnicos y digitales (cuando aplique): dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, zona horaria, cookies o tecnologías similares.
  • Datos financieros o administrativos (solo si aplica): RFC, facturación, medios de pago y demás datos necesarios para fines contractuales o administrativos.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Crear y administrar tu perfil en Talentapy.
  • Aplicar evaluaciones y generar reportes individuales y colectivos.
  • Facilitar la comunicación contigo.
  • Realizar análisis y diagnósticos para apoyar tu desarrollo profesional y organizacional.
  • Cumplir con obligaciones contractuales, administrativas o legales.

En todos los casos, el tratamiento se realiza con base en tu consentimiento informado y se limita a las finalidades explícitas de este aviso.

3. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger tus datos personales, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad, incluyendo:

  • Cifrado de la información.
  • Controles de acceso basados en roles.
  • Autenticación multifactor en accesos administrativos.
  • Auditorías y revisiones periódicas.
  • Eliminación segura de archivos digitales y físicos.

4. Transferencia y Compartición de Datos

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea indispensable para la ejecución de servicios contratados.
  • Cuando lo exija una obligación legal.
  • Cuando se trate de proveedores tecnológicos bajo contrato que cumplan con políticas de privacidad equivalentes.

En transferencias internacionales, se garantizará que el destinatario cuente con un nivel adecuado de protección y se aplicarán cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos jurídicos apropiados.

5. Conservación de los Datos

Tus datos serán conservados conforme a los siguientes criterios:

  • Usuarios activos: mientras la cuenta esté vigente.
  • Usuarios inactivos o baja de consentimiento: hasta 24 meses, después serán eliminados o anonimizados.
  • Datos sensibles de evaluaciones (psicométricos, CPA, 360, diagnósticos): hasta la entrega de reportes (máx. 12 meses), luego serán anonimizados.
  • Datos fiscales/administrativos: hasta por 5 años o según lo disponga la legislación aplicable.

6. Derechos ARCO y Derechos GDPR

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los reconocidos por el GDPR: limitación del tratamiento, portabilidad de datos y retiro del consentimiento.

Plazos de respuesta:

  • LFPDPPP: 20 días hábiles para responder + 15 días adicionales para ejecutar la acción.
  • GDPR: 1 mes para responder (prorrogable a 2 en casos complejos).

Solicitudes: compliance@talentapy.com

7. Consentimiento

  • En México, el consentimiento puede ser expreso o tácito (excepto para datos sensibles, que requieren consentimiento expreso y por escrito).
  • En la Unión Europea, el consentimiento debe ser siempre expreso, libre, informado y verificable.

8. Veracidad, Actualización y Corrección

Talentapy se compromete a mantener tus datos correctos y actualizados. Puedes solicitar correcciones o actualizaciones en cualquier momento a través del correo de contacto.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, personalizar contenido y realizar análisis estadísticos. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

10. Aplicabilidad y Difusión

Este aviso aplica a toda la información recopilada por Talentapy mediante formularios, entrevistas, evaluaciones o plataformas digitales, y se difunde en medios electrónicos y físicos.

Se encuentra disponible en: https://talentapy.com/es/privacy

11. Actualizaciones y Cambios

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial. Se recomienda consultarlo periódicamente.

12. Normativas Internacionales Aplicables

  • México: LFPDPPP y su reglamento.
  • Unión Europea: GDPR.
  • Estados Unidos (cuando aplique): CCPA.
  • Otros países: se cumplirá la legislación local aplicable.

13. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre tus datos personales: compliance@talentapy.com

Fecha de última actualización: 12 Septiembre 2025